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Les étapes
   
Pour passer une commande sur le site, les étapes sont très simples, nous vous guidons pas à pas, et si malgré ces explications vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter! Voici la façon dont se déroule une commande :

  • Étape 1 : Choisissez votre produit. Cliquez sur "Ajouter au panier". Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, vous laissant deux choix : soit de poursuivre vos achats en cliquant sur "continuer", soit de finaliser la commande en cliquant sur "voir le panier".

  • Étape 2 : Valider votre panier. Lorsque vous avez terminé vos achats sur notre site, vous pouvez alors vous rendre dans votre panier et consulter les articles que vous allez commander. Si vous bénéficiez d'un code de réduction (provenant de notre newsletter par exemple), il vous faudra la saisir à cette étape, en haut à gauche, au dessus de vos articles. Le montant total de vos achats d'affichent en bas (remise déduite). Lorsque vous poursuivez, il vous faudra vous identifier. Soit vous êtes nouveau client, auquel cas, il faudra vous créer un compte (e-mail et mot de passe), soit vous êtes déjà client et vous accédez directement à vos informations personnelles (que vous pouvez modifier).

  • Étape 3 : Choisissez votre mode de livraison. En fonction de vos achats, plusieurs modes de livraison vous seront proposés (plusieurs tarifs également). A vous de choisir en fonction de vos disponibilités!

  • Étape 4 : Choisissez votre mode de paiement. Pour en savoir plus sur les modes de paiement et sur leurs modalités, reportez vous à la rubrique "mode de paiement" de la FAQ

Félicitations! Vous venez d'effectuer votre commande! Vous pouvez désormais la suivre depuis nos ateliers, jusqu'à sa réception chez vous!

 
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